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Power of Revocation

Solltest du mit dem gelieferten physischen Produkt nicht zufrieden sein oder sollte das Produkt (die Produkte) nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du die Lieferung innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden (§ 6 AGB – Widerrufsrecht).

Digitale Produkte können leider nicht zurückgesandt werden (Ausschluss des Widerrufsrechts).

Bitte beachte, dass ausschließlich online oder telefonisch bestellte Artikel auf dem Postweg zurückgesendet werden können. Artikel die du in einem Store erworben hast kannst du nur in einem Store zurückgeben.

Wir bitten dich, sofern möglich, die Originalverpackung zu verwenden. Auf jeden Fall bitten wir dich, die Sendung ausreichend frankiert und unter Angabe der Bestell- bzw. Rechnungsnummer an unsere Adresse in Deutschland

tunes&wings
Sabine Spethling
Schwedter Str. 47
10435 Berlin

zu senden. Die Kosten der Retoursendung sind von dem Kunden zu tragen. Unfreie Retoursendungen werden nicht entgegengenommen und an den Absender zurück geschickt.

Nach erfolgter Eingangsprüfung übersenden wir dir eine entsprechende Gutschrift auf deine Kreditkarte oder zurück auf dein PayPal Konto.

 

If you are not satisfied with the delivered physical product or if the product(s) do not meet your expectations, you can return the delivery to us within 14 days (§ 6 AGB – the right of withdrawal).

Digital products can unfortunately not be returned (exclusion of the right of withdrawal).

Please note that only items ordered online or by phone can be returned by mail. You can only return items that you have purchased in a store.

We ask you to use the original packaging if possible. In any case, we ask you to return the shipment sufficiently stamped and with the order or invoice number to our address in Germany

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Sabine Spethling
Schwedter Str. 47
10435 Berlin

to send. The costs of the return shipment are to be borne by the customer. Unfree return shipments will not be accepted and will be sent back to the sender.

After successful receipt inspection, we will send you a corresponding credit to your credit card or back to your PayPal account.

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